ネットストーキング被害の相談窓口|基礎知識

SNSトラブル

この記事の要点(3行)

  • ネットストーキングと呼ばれる行為の一般的な特徴を紹介します
  • 証拠の残し方や身の安全に関する確認ポイントを整理します
  • 公的な相談窓口の役割の違いをまとめます

① 投稿のたびに同じアカウントから反応がある

SNSに何かを投稿するたびに、特定のアカウントから執拗にコメントやメッセージが届く、行動範囲や生活パターンを把握しているかのような内容の連絡が来る——こうした場面に直面し、不安を感じながらもどこに相談すればよいか分からずにいる方は少なくありません。

② ネットストーキングとは何を指すか

ネットストーキングとは、SNSやメッセージアプリなどを通じて、特定の相手に対して執拗な監視やつきまとい、繰り返しの連絡を行う行為を指す言葉として一般的に使われています。手口は多岐にわたるとされています。

関連する法制度の一例

つきまとい行為に関しては、いわゆるストーカー規制法(ストーカー行為等の規制等に関する法律)に関連する制度が設けられており、SNS上の執拗な連絡についても対象となり得る場合があるとされています。個別の行為が該当するかどうかは状況によって異なるため、公的な窓口での確認が案内されています。

③ 一般的な流れ・確認したいポイント

  • やり取りの日時・内容・アカウント情報を記録しておく
  • 身の安全に不安がある場合は、周囲や公的機関に早めに共有する
  • SNSのブロック機能やプライバシー設定を見直す
  • 警察のストーカー対策窓口への相談を検討する

これらは一般的な確認の観点であり、個別の状況によって適切な対応は異なるとされています。

④ 公的な相談窓口・参考情報

  • 警察庁:ストーカー総合対策に関する情報や相談窓口が案内されています。
  • 内閣府男女共同参画局:ストーカーやDVに関する相談窓口の情報を確認できます。
  • 法テラス:法的なトラブルに関する相談窓口や制度を案内する公的な機関です。

⑤ よくある質問(FAQ)

Q1. ネットストーキングは警察に相談できますか。

ストーカー対策の相談窓口が各都道府県警察に設けられており、内容によっては相談対象となる場合があります。具体的な該当性は状況によって異なります。

Q2. 相手が誰か分からない場合はどうすればよいですか。

発信者情報の開示を求める制度がありますが、手続きは専門的な内容を含むため、公的な窓口や専門家への相談が案内されています。

Q3. SNSの設定でできる対策はありますか。

アカウントを非公開にする、ブロック・ミュート機能を使う、位置情報の共有を控えるといった設定変更が一般的な対策として紹介されています。

Q4. 身の危険を感じた場合はすぐに相談すべきですか。

身の安全に関わる不安がある場合は、早めに警察へ相談することが一般的に案内されています。

⑥ 注意点

ネットストーキングへの対応は、相手との関係性や状況によって取りうる選択肢が異なります。ここで述べた内容はあくまで一般的な情報であり、個別の事情への当てはめを断定するものではありません。

⑦ まとめ

  • ネットストーキングはSNS上での執拗な監視・つきまといを指す言葉です
  • やり取りの記録と身の安全の確保が優先されるとされています
  • 警察や内閣府の相談窓口など複数の窓口を把握しておくとよいでしょう

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本記事は一般的な情報提供を目的としたものであり、法的助言ではありません。個別の事案については、公的な相談窓口や弁護士等の専門家にご確認ください。掲載情報は執筆時点のものです。

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